Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: [DATA WPROWADZENIA REGULAMINU, np. 01.08.2026]
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady i warunki świadczenia usług przez [PEŁNA NAZWA TWOJEJ FIRMY] z siedzibą w [ADRES SIEDZIBY, KOD POCZTOWY, MIASTO], NIP: [TWÓJ NIP], REGON: [TWÓJ REGON - opcjonalnie], reprezentowaną przez [TWOJE IMIĘ I NAZWISKO] (dalej: "Trener" lub "Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: [TWÓJ ADRES EMAIL] lub telefonicznie pod numerem: [TWÓJ NUMER TELEFONU].
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do rozpoczęcia współpracy i korzystania z usług Trenera.
- Klientem może być każda osoba pełnoletnia. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
§ 2. Zakres świadczonych usług
- Usługodawca świadczy usługi z zakresu doradztwa sportowego i dietetycznego, w tym w szczególności:
- Prowadzenie treningów personalnych (stacjonarnie).
- Prowadzenie treningów w parach.
- Układanie indywidualnych planów treningowych.
- Układanie indywidualnych planów żywieniowych.
- Prowadzenie konsultacji online i stacjonarnych.
- Usługi realizowane są w wyznaczonych placówkach: [WYMIEŃ KLUBY, np. Fitness Academy Marino, Korona, Rogowska] lub w innym miejscu ustalonym indywidualnie z Klientem.
- Warunkiem przystąpienia do treningów w klubach fitness jest posiadanie przez Klienta aktywnego karnetu lub wejściówki do danego klubu (koszt ten leży po stronie Klienta, chyba że ustalono inaczej).
§ 3. Rezerwacje, Płatności i Pakiety
- Aktualny cennik usług dostępny jest na stronie internetowej [ADRES TWOJEJ STRONY WWW] lub przesyłany bezpośrednio do Klienta.
- Płatność za usługi odbywa się z góry:
- Przelewem na rachunek bankowy: [NAZWA BANKU I NUMER KONTA].
- Gotówką / BLIKiem przed rozpoczęciem pierwszego treningu w pakiecie.
- W przypadku zakupu pakietu treningów, jest on ważny przez [WPISZ OKRES WAŻNOŚCI, np. 30 dni, 3 miesiące] od daty pierwszego zrealizowanego treningu. Po tym czasie niewykorzystane treningi przepadają, a Klientowi nie przysługuje zwrot środków.
§ 4. Odwoływanie i zmiana terminów (Zasada 24h)
- Klient ma prawo do bezpłatnego odwołania lub zmiany terminu umówionego treningu najpóźniej na 24 godziny przed jego planowanym rozpoczęciem.
- W przypadku odwołania treningu na mniej niż 24 godziny przed spotkaniem, trening uznaje się za zrealizowany i pobierana jest za niego pełna opłata (w przypadku pakietu – trening zostaje z niego odliczony).
- W przypadku spóźnienia Klienta, czas treningu nie ulega wydłużeniu.
- Trener zastrzega sobie prawo do odwołania treningu w przypadku zdarzeń losowych lub choroby. W takiej sytuacji trening przenoszony jest na inny, dogodny dla obu stron termin.
§ 5. Stan zdrowia i bezpieczeństwo
- Przed rozpoczęciem współpracy Klient ma obowiązek rzetelnie wypełnić ankietę medyczno-treningową oraz poinformować Trenera o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, kontuzjach, chorobach przewlekłych i przyjmowanych lekach.
- Klient oświadcza, że nie ma przeciwwskazań lekarskich do wykonywania ćwiczeń fizycznych. W razie wątpliwości Klient zobowiązany jest do skonsultowania się z lekarzem specjalistą.
- Trener nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje, urazy lub pogorszenie stanu zdrowia Klienta wynikające z zatajenia informacji o stanie zdrowia lub niestosowania się do poleceń Trenera podczas zajęć.
§ 6. Prawa autorskie i poufność
- Wszelkie materiały udostępniane Klientowi, w tym plany treningowe, plany żywieniowe oraz e-booki, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są objęte ochroną praw autorskich.
- Klient ma prawo korzystać z otrzymanych materiałów wyłącznie na własny użytek. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania osobom trzecim, publikowania w internecie oraz odsprzedaży.
- Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji dotyczących stanu zdrowia, sylwetki oraz danych osobowych Klienta, chyba że Klient wyrazi pisemną zgodę na publikację (np. zdjęć metamorfoz).
§ 7. Reklamacje i odstąpienie od umowy
- Wszelkie reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać drogą mailową na adres: [TWÓJ ADRES EMAIL]. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta (np. Klient otrzymał już spersonalizowany plan żywieniowy lub treningowy, który został przygotowany specjalnie dla niego).
§ 8. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, poszerzenie oferty). O zmianach Klienci będą informowani z wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.